Internationaal verhuisbedrijf Henneken bedient ook collega-verhuizers
Wist je dat Henneken ook internationale verhuizingen van en naar het Verenigd Koninkrijk en Ierland uitvoert in opdracht van andere verhuisbedrijven? De uitbestedende verhuizer is dan verzekerd van een lagere kostprijs en een kwalitatief goed uitgevoerde verhuizing.
In de verhuisbranche is het vrij gebruikelijk dat internationale verhuizingen worden uitbesteed aan gespecialiseerde collega’s. Zo wordt Verhuisbedrijf Henneken in Zoetermeer vaak gevraagd door collega-verhuizers om een verhuizing naar of vanuit het VK of Ierland over te nemen. Het uitbesteden van de verhuizing aan Henneken kan op twee manieren: Henneken neemt de volledige verhuizing over of verzorgt alleen het transport van de verhuisboedel en eventueel het laden of lossen. Dat doet het bedrijf zowel voor Nederlandse als Britse verhuizers.
Volledige verhuizing van en naar de UK of Ierland
Bij het overnemen van de volledige verhuizing neemt Henneken zowel het ophalen, het transport als de aflevering voor zijn rekening. Het uitbestedende verhuisbedrijf heeft dan nauwelijks omkijken naar het uitvoeren van de verhuizing. Zelfs het operationele contact met de klant kan Henneken overnemen. ‘Voor de communicatie over aankomsttijden en dergelijke is het vaak praktischer dat het uitbestedende verhuisbedrijf er niet als extra schakel tussen zit,’ aldus Henneken-directeur Lauwrens de Jong. ‘Maar het is uiteraard geen probleem als alle contacten wél via het uitbestedende verhuisbedrijf lopen, zodat de communicatie met de klant volledig in zijn beheer blijft. Wij zijn daar heel flexibel in en luisteren naar de wens van de collega-verhuizer.’
Gedeeltelijke verhuizing van en naar de UK of Ierland
Neemt Henneken het verhuistransport gedeeltelijk over, dan verzorgt Henneken het ophalen, het vervoer en het afleveren van de verhuisboedel in samenwerking met de collega-verhuizer. De collega-verhuizer zorgt veelal voor de verhuisdozen, het demonteren en inpakken en assisteert hetzij bij het inladen, hetzij bij het uitladen van de verhuisboedel. Henneken komt dan alleen met een verhuiswagen met chauffeur. Zo kan het uitbestedende verhuisbedrijf toch zijn eigen stempel drukken op de verhuizing, ‘Daarbij is het is niet altijd zo, dat we de inboedel bij de klant thuis ophalen,’ voegt De Jong toe. ‘Soms staat de inboedel opgeslagen in een loods van de uitbestedende verhuizer en halen we de inboedel daar op.’
Waarom uitbesteden aan Henneken?
Allereerst is er een kostenvoordeel. Henneken kan de verhuizing voordeliger uitvoeren dan de collega-verhuizer, omdat het elke week heen- en terugrijdt naar het VK met een hogere beladingsgraad van de verhuiswagen. De kosten per verhuizing zijn dus veel lager dan wanneer een verhuisbedrijf met een enkele verhuizing naar Nederland of het VK rijdt. ‘Die besparing is winst voor de uitbestedende verhuizer,’ aldus De Jong. ‘De verhuisprijs die hij de klant doorberekent is immers hoger dan de prijs die hij aan ons betaalt.’ Betrokkenheid en kwaliteit van de Henneken-medewerkers is een andere reden om de verhuizing aan het Zoetermeerse bedrijf uit te besteden. ‘Zo houden we maximale controle op de uitvoering. Op schades en klachten zit namelijk niemand te wachten.’
Boekingskantoren zonder verhuiswagens en personeel
Volgens De Jong zijn er steeds meer bedrijven die hun verhuizing uitbesteden: ‘Veel verhuisbedrijven ontpoppen zich tot een soort van veredelde boekingskantoren met weinig of geen eigen verhuiswagens en -personeel. Voor deze verhuisbedrijven is het van het grootste belang dat de uitvoerende verhuizer goed werk levert.’ Het massaal uitbesteden van internationale verhuizingen kent echter ook een gevaar: als in drukke periodes de kwalitatief goede verhuizers volgeboekt zijn, wijkt men voor de uitvoering van de verhuizing uit naar tweede- of derderangs verhuisbedrijven. ‘Vraag als klant dus altijd bij je verhuizer of hij de internationale verhuizing zelf uitvoert of uitbesteedt, zodat je niet voor vervelende verrassingen komt te staan.’